Gestión amigable de
flujos de trabajo
Plataforma para gestión de tickets y casos de servicio: Una grata experiencia de servicio al cliente inicia con un proceso de atención sistematizado y estructurado.
Atiende casos de servicio al instante
Fieldwy Flow es una plataforma en donde podrás realizar el seguimiento de los casos de soporte de tus clientes y colaboradores, priorizarlos y resolverlos desde tus dispositivos favoritos.
Concentra tus requerimentos y distribuye el flujo de trabajo
Empleados, colaboradores y proveedores podrán registrar en línea todas las actualizaciones de servicio, así como recibir órdenes de trabajo y ejecución.
- Registro de casos
- Monitoreo y tracking
- Evidencia y reportes al instante.
