Ingeniería de Rentabilidad y Análisis Cost-to-Serve.

Transformamos datos operativos fragmentados en decisiones financieras claras. Eliminamos la ceguera de rentabilidad en tu última milla.

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La Ceguera de Rentabilidad

La mayoría de las empresas logísticas operan basándose en promedios: costo promedio por entrega, costo promedio por kilómetro. En un entorno de alta varianza como Latinoamérica, confiar en promedios es fatal para los márgenes.

Sin saberlo, estás sufriendo de Ceguera de Rentabilidad. Tus clientes eficientes están subsidiando las pérdidas masivas generadas por tus clientes ineficientes, y tus reportes financieros actuales no tienen la granularidad para detectarlo.

Auditoría de Realidad Operativa

En Lastmile Consulting no solo implementamos tecnología; actuamos como auditores de tu realidad económica. Utilizamos la metodología Cost-to-Serve (CTS) para desagregar tus costos fijos y variables y reasignarlos a los pedidos específicos que los consumen.

Rompemos los silos de datos entre tu TMS, WMS y ERP para revelar la verdad financiera de tu operación , permitiéndote tomar decisiones basadas en Unit Economics reales, no en estimaciones contables.

¿Qué entregamos? (Tu Hoja de Ruta Financiera)

1. Diagnóstico de la Curva de la Ballena Visualizamos la rentabilidad real de tu cartera. Típicamente, descubrimos que el 20% inferior de tus clientes o rutas no solo no son rentables, sino que destruyen activamente el valor generado por tus mejores cuentas. Te decimos exactamente quiénes son.


2. Detección de Fugas de Precio Identificamos los servicios que estás regalando sin darte cuenta: tiempos de espera excesivos en andén, reintentos de entrega no cobrados, y personalizaciones logísticas que no están reflejadas en tus tarifas.


3. Estrategia de Restauración de Márgenes No solo te damos el diagnóstico; te damos el plan de acción para:

    • Defender tus Precios: Data irrefutable para renegociar con clientes que exigen alta complejidad operativa.
    • Optimizar tu Menú de Servicios: Definir umbrales reales de rentabilidad para ofrecer Envíos Gratis o entregas express.
    • Sanear tu Cartera: Racionalizar clientes y rutas basándose en su contribución marginal real, no en su volumen de ventas.

¿Reconoce su Operación en Alguno de Estos Puntos?

Su operación diaria es reactiva, un constante "apagar incendios" por la falta de visibilidad.

Sus costos de transporte son altos y sospecha que sus rutas son ineficientes.

Está abrumado por las opciones de software y teme tomar una decisión tecnológica costosa y equivocada.

Su equipo muestra resistencia a las nuevas herramientas, dificultando la adopción tecnológica.

Recibe quejas de clientes por retrasos o falta de información, afectando su relación comercial.

Siente que su tecnología actual es un cuello de botella que le impide escalar el negocio.

Nuestra Metodología: Un Camino Claro hacia la Optimización

La solución no es un salto al vacío. Es un proceso de dos fases:

Fase 1: Diagnóstico y Hoja de Ruta Tecnológica (El Plan Maestro)

Antes de correr, hay que saber hacia dónde. Esta fase es una auditoría intensiva y de corto plazo diseñada para darle una claridad absoluta sobre su estado actual y el camino a seguir.

  • Qué Hacemos:

    • Auditoría de la Curva de la Ballena: Visualizamos qué clientes destruyen valor.

    • Cálculo de Unit Economics Real: Costo real por parada vs. Ingreso real (incluyendo tiempos muertos y riesgos).

    • Defensa de Precios: Datos duros para renegociar con clientes o proveedores.

  • El Entregable: Recibirá un Documento de Hoja de Ruta Estratégica, con modelos ajustados a la realidad de México y Latam, incorporamos variables de seguridad, informalidad de datos y rotación de personal que el software estándar ignora.

  • Resultado: Obtiene un plan de acción experto y sin riesgo, con toda la información para tomar la mejor decisión de inversión.

Fase 2: Acompañamiento Estratégico en la Implementación (La Ejecución)

Una vez que tenemos el plan, si lo necesita, nos convertimos en su socio estratégico para asegurar que la implementación sea un éxito.

  • Qué Hacemos:

    • Reestructuración del menú de servicios: Ajustamos tu oferta comercial para eliminar o corregir servicios que no cubren su costo real.

    • Provisión de datos para la defensa de precios: Te entregamos la evidencia financiera necesaria para renegociar tarifas con clientes complejos y proteger tu rentabilidad.

    • Reingeniería de rutas basada en Unit Economics: Rediseñamos la operación enfocándonos en la rentabilidad por entrega, no solo en la eficiencia de kilómetros.

  • Resultado: Ejecutamos la recuperación tangible de márgenes y maximizamos el retorno de inversión sobre tus activos logísticos, transformando hallazgos operativos en ganancias financieras.


¿No está seguro por dónde empezar? Comencemos con una conversación.

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